mozillaZine Forums Search NÃO BUSCA DIREITO

Problemas no Thunderbird? Legal se vc relatar, contribuir com o grupo de usuários e desenvolvedores, não é? Principalmente quando, se houver respostas a seus relatos, houver também soluções, o que não é raro, diga de se passagem: os fórums são bons realmente.

Mas usar os fórums tem alguns buracos:

1. se vc procurar o nome EXATO de uma postagem no fórum usando o mozillaZine Search engine, o negócio vai retornar uma pá de páginas com resultados, mas, pasmem, vc não vai encontrar a postagem EXATA nas primeiras páginas: eu tentei até a 5a. página, mas desisti... Olha aí em baixo:

Banco novo, erro novo

É de ter paciência além do normal se vc, além de usar o sistema de internet banking do seu banco, quer seguir o procedimento indicado nas mensagens de erros, e contribuir de alguma forma para melhorarem o negócio.

Hoje o banco Real atualizou seu sistema de internet banking. Eles já tem problemas de trabalhar com o Mozilla Firefox (nao consigo entender esta teima em só homologar internet explorer). Os problemas começam no acesso, dá um erro que pede para vc ligar para eles:




Aí você liga, mas cai noutro serviço de atendimento. Tempo perdido, paciencia diminuída. Te redirecionam, de novo você cai nos atendentes de outro serviço (no caso, do disque real, que é outro serviço). Por que? Erro do sistema de redirecionamento.

Erro de Call Center! Eu detesto Call Center...

Finalmente, após um longo tempo, redirecionam direto para um atendente correto, que diz que o sistema está disponível sim, e que deve ser erro do seu computador.

Ora, a mensagem possui um código unico de identificação, e foi certamente gerada pelo sistema do banco.

A Luta contra as Coisas Erradas do Mundo...

Tem demais, eu sei, eu sei... Mas é para registrar, rapidamente, aquelas coisas que nos travam o dia, problemas digitais, telefônicos, de transporte, de SISTEMA (arghhh!!!) até as coisas piores, acidentes, falta de comunicação, enganos etc., além das coisas que, embora não exatamente 'erradas', poderiam ser melhores: nesta categoria se incluem aquelas coisas que já foram boas um dia (ou foram razoáveis) mas conseguiram piorar... (e não faltam exemplos...).

Tem coisa para caramba, o inferno está nos detalhes, e os detalhes são aquilo que mais abundam na vida cotidiana de nós todos. Por que? Porque a gente tem milhões de senhas, formas de acesso, canais de comunicação, serviços, opções, etc.

Tem erros de bancos, de computador, tem coisas erradas no trânsito...



O objetivo prático é relatar de maneira direta coisas erradas, que não deveriam ser daquele jeito ou que podem ser melhoradas assim e assado. Sim, é importante dizer porque estão erradas e sempre que possível dizer como poderiam ser, para serem certas.

Desabafe e melhore o mundo: Diga uma coisa errada e como ela poderia ser melhor!